Condizioni di vendita

In queste Condizioni di Vendita,il venditore dei beni e dei servizi è la società ETERN.IT SRL, la quale, ai sensi e per gli effetti dell’art. 7 del D.L. vo 9 aprile 2003, n. 70, comunica al compratore che i beni/servizi oggetto del presente contratto sono prestati e commercializzati dalla stessa società ETERN.IT SRL (di seguito semplicemente “GABRIELA RIGAMONTI JEWELS”), con sede legale in Vicenza, Via Zamnehof 709, iscritta al registro imprese di Vicenza al numero 281418
Ogni comunicazione o richiesta di informazioni può essere inoltrata per iscritto all’indirizzo:
Etern.it srl Via Zamenhof, 709 – 36100 Vicenza oppure via email : sales@gabrielarigamonti.it
Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique propone sul suo sito Internet servizi di vendita di prodotti, nel seguito “Servizi Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique”. Gli utenti che si registrano e desiderano utilizzare i Servizi Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique, una volta accettate le condizioni generali previste nel presente documento, entreranno a far parte della “Gabriela Rigamonti Jewels-Online boutique”. L’Utente risulta informato, ed accetta, che l’accesso a GabrielaRigamonti.it/OnlineBoutique non implica, in alcun modo, l’inizio di una relazione commerciale con Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique. Sono rigorosamente proibite agli iscritti le azioni di invito massive per mezzo di annunci su Internet, su riviste o su qualunque altro mezzo di comunicazione. Gabriela Rigamonti jewels-Online Boutique non si ritiene responsabile del cattivo uso che possa essere effettuato con i contenuti delle sue pagine web, essendo esclusiva responsabilità di chi vi accede e li utilizza. Tale cattivo uso include i seguenti comportamenti:
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1. I beni vengono venduti ed acquistati in conformità ad un ordine del compratore inviato dal medesimo ed accettato dal venditore secondo le modalità di cui al successivo punto. 2. L’ ordine è soggetto alle presenti condizioni che regolano il contratto in modo tale da escludere qualsiasi altra condizione e modalità secondo le quali un ordine possa essere fatto dal compratore. 3. Una volta visualizzati i prodotti sarà possibile scegliere quello d’interesse selezionando il tasto “Aggiungi al carrello” in questo modo verrà mostrata una pagina riepilogativa contenente i dati relativi al prezzo del prodotto. Selezionando il tasto “EFFETTUA PAGAMENTO” sarà possibile prenotare il prodotto desiderato. Nella schermata riepilogativa l’utente potrà verificare le tipologie di prodotti che desidera acquistare ed i relativi prezzi e procedere all’acquisto. 4. Il venditore, ai sensi dell’art. 13 del richiamato D.Lgs.vo n. 70 del 2003, emette per e-mail l’accettazione dell’ordine del compratore, senza ingiustificato ritardo e contenente un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene o del servizio e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del recesso, dei costi di consegna e dei tributi applicabili. Una volta confermato l’ordine di acquisto, il compratore ha la possibilità di verificarne i dettagli in qualunque momento nella relativa pagina web.

I prezzi dei beni/servizi forniti, le eventuali imposte e tasse, nonché gli eventuali costi aggiuntivi per la spedizione e l’imballaggio sono indicati in modo preciso durante la definizione dell’ordine, prima della conferma dello stesso.

L’assortimento presente sul sito Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique riporta l’esatta disponibilità di ogni articolo per modello e per colore.
Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, Gabriela Rigamonti Jewels -Online Boutique si riserva il diritto di riconfermare: la disponibilità degli articoli acquistati; la validità della transazione tramite carta di credito; la verifica dei dettagli delle eventuali precedenti transazioni effettuate dal Cliente sul sito Gabriela Rigamonti.it/OnlineBoutique. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique si impegna a correggere al più presto gli errori e le omissioni che dovessero verificarsi nelle descrizioni dei prodotti.

I prodotti per i quali l’ordine è stato accettato dal venditore verranno recapitati all’indirizzo indicato dal compratore nell’ordine di acquisto, mediamente entro 2 o 3 giorni dalla conferma della vendita e comunque sempre entro trenta giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il compratore abbia trasmesso l’ordinazione.
Tutti gli ordini vengono spediti con assicurazione per l’intero valore del bene acquistato,tramite corriere DHL. La consegna avverrà indicativamente entro tre giorni lavorativi per l’Italia Europa, Stati Uniti; entro quattro giorni per le Isole e la Calabria. I tempi di consegna sono indicativi, non sono in alcun modo impegnativi per Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique e possono variare in considerazione dell’ordine effettuato (ad esempio disponibilità del prodotto) o per altre ragioni dipendenti dalla Società incaricata alla spedizione.
Gli ordini effettuati il sabato e/o la domenica e/o giornate festive saranno processati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
Il costo della spedizione è a carico di Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique.
Il compratore può ricevere informazioni sullo stato del proprio ordine contattando il numero +39 0444 914591 nei seguenti orari: da lunedì a venerdi 09:00-18:00 o inviando una email all’indirizzo sales@gabrielarigamonti.it scrivendo cognome, nome e numero d’ordine indicato nell’email di conferma dello stesso. Ciascuna consegna si considera completata a partire dal momento in cui il trasportatore mette i prodotti a disposizione del compratore. È onere del destinatario verificare i prodotti al momento della consegna e sollevare eventualmente le riserve ed i reclami che appaiano giustificati, inclusa la possibilità di rifiutare il pacchetto se questo è stato aperto o porta segni evidenti di deterioramento. Le riserve ed i reclami devono essere indirizzati a Etern.it srl per lettera raccomandata a.r. PEC se residenti in Italia o per e-mail agli indirizzi indicati nell’art. 1.
Gli ordini sono spediti da Etern.it srl dal lunedi al venerdì con orario 10:00-13:00. Gli ordini effettuati durante il sabato e/o la domenica e/o giornate festive saranno processati a partire dal primo giorno lavorativo successivo. Desideriamo ricordare ai nostri nuovi Clienti che Etern.it srl si riserva la possibilità di chiedere a Banca popolare di Vicenza spa di contattare l’istituto bancario del Cliente per avere l’approvazione per il pagamento, affinché si possa quindi procedere alla spedizione. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione del vostro primo ordine.
Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono tenuti ad ispezionare attentamente l’integrità del pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. I prodotti Gabriela Rigamonti sono accuratamente imballati in buste sigillate. Se per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa, i Clienti devono firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti devono riportare immediatamente l’accaduto contattando il numero +39 0444 914591 oppure scrivendo una email all’indirizzo sales@gabrielarigamonti.it Se per qualsiasi motivo la spedizione non viene consegnata con successo all’indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco viene ripreso in consegna dal corriere che ricontatterà il Cliente il giorno seguente fissando una nuova consegna.
I Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un contratto commerciale con Etern.it srl e si impegnano quindi ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione addebitata a Etern.it srl sarà dedotta dall’eventuale buono acquisto.
Le spedizioni effettuate sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destino il contratto di assicurazione si intende risolto.
Per domande o assistenza potete chiamare il numero +39 0444 914591 nei seguenti orari: da lunedì a venerdì 10:00-18:00 oppure potete contattarci per email all’indirizzo sales@gabrielarigamonti.it
Una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati.
Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

I metodi di pagamento accettati da Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique sono: PayPal e/o bonifico bancario.
La trasmissione delle informazioni di pagamento tramite carta di credito avviene attraverso lo standard di sicurezza più elevato del circuito Paypal. I dati della carta di credito del Compratore saranno totalmente illeggibili a terzi. Etern.it srl non è in alcun modo autorizzato a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito e/o estremi di validità della stessa.
Etern.it srl non procederà all’invio dei prodotti prima di aver ricevuto il pagamento.
Le spese di spedizione restano a carico di Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique.
Se l’istituto di emissione della carta di credito o il nostro fornitore di servizi dovesse rifiutare o per qualsiasi motivo non autorizzare o convalidare il pagamento, in tali circostanze, Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique non è responsabile del ritardo o della mancata consegna con riferimento ai prodotti ordinati.
Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario il Cliente invia automaticamente una richiesta d’ordine a Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique. La richiesta d’ordine verrà confermata al Cliente tramite una e-mail inviata dal servizio clienti di Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique contenente gli estremi necessari al pagamento. Al momento della ricezione dell’ordine la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico nel conto bancario di Etern.it srl. La richiesta d’ordine resta attiva per sette giorni lavorativi, entro i quali il cliente è tenuto ad effettuare il pagamento. Se entro tale periodo il Cliente non effettua il pagamento Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique si riserva di cancellare l’ordine.
I prezzi indicati sono comprensivi di I.V.A.onde applicabili.

1. Il compratore, se riveste la qualifica di consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique un riferimento di Partita IVA), ha diritto di recedere dal contratto stipulato a termini delle presenti condizioni generali, senza alcuna penale entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento della merce da parte del compratore, ai sensi degli artt. 64 e ss. del Codice del Consumo (D. L.vo 22.07.2005 n. 206).
Il diritto di recesso si esercita con la spedizione, entro il termine previsto, di una comunicazione inviata all’indirizzo indicato nell’art. 1 mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento e/o tramite Posta Elettronica Certificata. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o posta elettronica certificata agli indirizzi e ai numeri indicati sempre nell’art. 1. Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique risponderà per e-mail fornendo istruzioni dettagliate per la restituzione.Condizioni di vendita
2. Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il Compratore che abbia inviato il recesso è tenuto a restituire la merce mediante spedizione della stessa in un termine non superiore a dieci giorni a decorrere dalla data del ricevimento. Il ritiro del reso è organizzato da Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique previo accordi telefonici con il Cliente. Le uniche spese dovute dall’acquirente per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese di spedizione del bene al venditore. In caso di pagamento effettuato prima dell’esercizio del diritto di recesso, il venditore è tenuto al rimborso di quanto incassato, entro trenta giorni dalla data in cui sia venuto a conoscenza dell ‘ esercizio del recesso.
3. La restituzione non potrà aver luogo in nessun caso se i prodotti forniti sono stati palesemente oggetto d’uso. Condizioni di vendita I prodotti devono essere restituiti con le originali protezioni, imballaggi, in perfetto stato (non danneggiati né sporcati), con tutti gli accessori, le istruzioni e la documentazione presenti al momento della ricezione del pacco. Non potranno essere accettate le restituzioni di pacchetti sui quali non sia riportato nessun elemento che consenta l’identificazione del mittente (n° ordine, nome, indirizzo).
La comunicazione di recesso deve contenere le seguenti informazioni:
a) numero di ordine per il quale si esercita il diritto di recesso;
b) la volontà di recedere dal contratto di acquisto;
c) dettaglio degli articoli per i quali viene esercitato il diritto di recesso;
d) copia del documento di acquisto (fattura accompagnatoria o scontrino);
e) numero di telefono del Cliente;
f) coordinate bancarie del Cliente: codice IBAN completo, n° Conto,codice Swift e indirizzo dell’Istituto di Credito.
Qualora mancassero i requisiti espressi ai punti a, b, c, d, e, f; il Cliente non potrà esercitare il diritto di recesso. Il Cliente si impegna a conservare, custodire e restituire i prodotti acquistati nello stato di origine per qualità e quantità, compresi ogni confezione e accessorio (certificati, garanzie, manuali ecc.). Sarà cura del fornitore verificare la rispondenza ai requisiti sopra indicati. La merce resa deve essere spedita all’indirizzo: ETERN.IT srl 36100 Vicenza,Via Zamenhof,709. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente. Restituzione di prodotti non integri o comunque non effettivamente acquistati dal catalogo elettronico del venditore, verranno rispediti al mittente con aggravio delle spese di spedizione. Il rimborso al Cliente avverrà dopo l’effettivo controllo, da parte di personale incaricato da ETERN.IT srl, della merce per la quale si è esercitato il diritto di recesso. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti dove manca la confezione originale, che deve essere integra e completa di ogni accessorio di corredo (compresi manuali, garanzie, certificati, etc).

1. Il venditore risponde al Compratore di qualsiasi difetto di conformità del bene acquistato ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dal Codice del Consumo (Titolo III – Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo, cap. I Della vendita dei beni di consumo, agli artt. 128 e ss. del D. L.vo 22.07.2005 n. 206), purché esistente al momento della consegna del bene e manifestatosi entro un termine di due anni dal momento del ricevimento della merce e purché non si tratti di difetto conosciuto dal compratore al momento della stipulazione del contratto d’acquisto.
2. Ogni difetto deve essere comunicato al venditore entro due mesi dalla sua rilevazione, inviando raccomandata a.r. all’indirizzo di cui all’art. 1. oppure tramite email (per i compratori al di fuori del territorio Italiano) all’indirizzo sales@gabrielarigamonti.it Fará fede fra le parti la data del timbro postale di invio della raccomandata stessa o la data di ricezione dell’e-mail.
Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa. Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique si farà carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
Al Compratore è concesso il diritto di reso che dovrà essere esercitato come segue:
1. al Cliente è richiesto di compilare il Modulo di Reso e di inviarlo
entro dieci giorni lavorativi dalla data dell’avvenuta consegna della merce all’indirizzo email sales@gabrielarigamonti.it
Il ritiro del reso è organizzato da ETERN.IT srl previo accordi telefonici con il Cliente. La spedizione del reso sarà gratuita.
2. La restituzione genera un buono acquisto che può essere utilizzato una sola volta entro tre mesi dal momento del reso. I buoni acquisto non sono cumulabili. Ciascun buono acquisto deve essere utilizzato interamente in un ordine di condizioni di vendita valore uguale o superiore (previa integrazione del pagamento) al prezzo dell’articolo reso. Qualora entro il termine di tre mesi il Compratore non utilizzi il buono acquisto il contratto si intende risolto per cause imputabili al Compratore e autorizza ETERN.IT srl a procedere alla cancellazione della possibilità di utilizzo del buono acquisto con la conseguente acquisizione definitiva dell’importo.condizioni di vendita
3. Reso per cambio misura: L’articolo verrà sostituito con lo stesso in diversa misura. In caso di mancata disponibilità a magazzino dell’articolo richiesto è prevista la generazione di un buono acquisto pari al costo dell’articolo reso. E’ previsto un solo cambio merce gratuito per ogni cambio autorizzato. Non è possibile cambiare l’articolo con uno differente.
4. Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati, spediti con modalità diverse rispetto a quelle sopra riportate o spediti tramite corrieri diversi da DHL. Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso.
5. Gli articoli non devono presentare alcun segno d’uso. Va inserito l’articolo integro e completo di tutto quanto era compreso nella confezione originale, nell’apposita busta che il corriere fornirà al momento del ritiro del pacco, allegando il modulo di reso/recesso compilato correttamente.

Il venditore informa il Compratore, ai sensi dell’art. 13 del D.L.vo 30 giugno 2003, n. 196 (T.U. Privacy) recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, che i dati personali forniti dal Compratore ovvero altrimenti acquisiti nell’ambito dell’ attività del venditore, potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della citata normativa e del D.L. n. 171/98 in materia di privacy nelle telecomunicazioni. I dati personali saranno trattati elettronicamente dal venditore nel rispetto della massima riservatezza e saranno utilizzati unicamente per l’esecuzione del contratto e per la gestione dell’ordine d’acquisto dei prodotti. La comunicazione dei dati personali è obbligatoria ai fini della fornitura della merce e la loro mancata comunicazione sarà di impedimento alla conclusione ed esecuzione del contratto.
Il titolare del trattamento è: ETERN.IT srl
Nessun trattamento di dati diverso da quello necessario alla esecuzione della fornitura potrà essere effettuato senza il consenso espresso del compratore. Ai sensi dell’art. 7 del D.L.vo 196/03, il Compratore ha diritto di ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. Il Compratore ha, inoltre, diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l’attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Infine, il Compratore ha diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Per esercitare i diritti previsti dell’art. 7 del D.L.vo 196/03, il Compratore potrà rivolgere la sua richiesta scritta, a mezzo raccomandata a.r., o posta elettronica certificata, ai titolari del trattamento, inviando la propria richiesta agli indirizzi di cui all’art. 1.

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Copia delle presenti Condizioni Generali, ai sensi dell’art. 12 comma n. 3 del D.L.vo 9 aprile 2003, n. 70, può essere scaricata e salvata sul computer del Compratore, selezionando il link seguente:
download condizioni generali di vendita.
Copia degli ordini inoltrati dal Compratore e regolati dalle presenti condizioni generali di contratto sono conservati in forma elettronica nella base dati dei server gestiti da Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique , e potranno essere forniti su richiesta del compratore, in formato elettronico mediante invio all’indirizzo e-mail indicato dal Compratore e senza costi aggiuntivi, ovvero in copia cartacea previo pagamento dei costi di riproduzione e spedizione degli stessi. Al momento dell’accettazione dell’ordinativo il sistema informatico genera una conferma dell’ordine e delle condizioni generali del contratto che viene inviata all’indirizzo e-mail indicato dal Compratore.

Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita senza preavviso, potendo cambiare, eliminare o aggiungere sia i contenuti ed i servizi che sono forniti tramite il sito sia il formato in cui essi appaiono o con cui sono rappresentati nei suoi server. Condizioni di Vendita Questi cambiamenti saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito gabrielarigamonti.it/store e dovranno essere accettati dal Compratore ciascuna volta che effettuerà un acquisto attraverso il sito gabrielarigamonti.it/store. Gli iscritti alla ” Gabriela Rigamonti Jewels-Online Boutique” che non concordino con le modifiche delle condizioni generali, dovranno notificarlo e, a partire dalla data nella quale la nuova versione entrerà in vigore, dovranno cessare di utilizzare i servizi di gabrielarigamonti.it/store. Nell’ipotesi che qualcuno dei termini delle condizioni generali fosse illegale o inopponibile, sarà nullo a pieno diritto e si applicheranno gli accordi fra le parti e, in loro mancanza, quanto previsto dal Codice Civile.

L’acquisto non comporta per l’acquirente altri oneri, obblighi o spese diversi da quelli stabiliti nel contratto.